На что нужно обратить внимание при заказе с Трендйола? Трендйол – самый популярный маркетплейс в Турции. Огромный ассортимент, который растет с высокой скоростью. А низкие цены сравнимы с оптовым рынком. Но не разобравшись в особенностях Трендйола, не стоит начинать заказывать. Давайте разберемся на что нужно обратить внимание при заказе с Трендйола из-за границы.
Но перед разбором хочу отметить, что цель разбора заострить ваше внимание на подводных камнях Трендйола, упоминать которые никто не хочет.
Вы покупаете кота в мешке
Заказывая товар на Трендйол, как и на любом другом маркетплейсе, вы покупаете кота в мешке. Красивые фотографии в сочетании с низкой ценой могут сыграть с вами злую шутку. Насколько велик процент брака? Или соответствие размера? Это не проблема для меня, живущего в Стамбуле. Я с радостью готов сыграть в эту игру, ведь я всегда могу вернуть товар. Вы же получаете товар без возможности поменять или вернуть его. Игра стоит свеч?
Опасность низких цен
Трендйол славится своими низкими ценами, часто они близки к оптовым, порой даже ниже. Может быть, поэтому маркетплейс оставляет за собой право отменить заказ, если заказ состоит из одного артикула количеством больше 10 штук. На Трендйоле хорошо продаются товары с низкими ценами. Товары с более высокими ценами продаются хуже.
Чтобы не быть голословным приведу в пример два скрина аналитического сервиса, где показана аналитика продаж женских джинсов.
Модель на первой строке ценой 123,45 лир продается предположительно 16 раз в день, модель на последней строке стоимостью 167,11 лир – 10 раз.
Как видите, стоит цене подняться чуть выше самых низких цен на сайте, как продажи подают до максимум 4 пар джинсов в день.
Поэтому многие продавцы используют низкие цены чтобы быстрее увеличить рейтинг карточке. Так же много продавцов, которые используют площадку как рекламу себя. Один из наших клиентов, выделил на это 200 пар джинсов чтобы увеличить свою узнаваемость, может прозвучать наивно, но часто это работает. Так как некоторые пользователи Трендйола использует его для выхода на продавцов напрямую.
Но в таком большом ассортименте с низкими ценами насколько высока вероятность что вы купите товар у вышеуказанных продавцов? Не хочу показаться, что я настроен отрицательно к Трендйол. Трендйол это площадка, на которой продавцы и клиенты совершают сделки, только в этом случае Трендйол получает комиссию. Проблема в большом количестве продавцов, у которых единственный инструмент продаж — низкая цена. К сожалению, прямой путь достижения низкой цены, это ухудшение качества. Поэтому с низкими ценами нужно быть осторожными. Как я писал выше, это рискованная игра покупать товар без возможности возврата.
Качество
Чтобы создать конкурентные цены, нужно на чем-то сэкономить. Сэкономить возможно только на материалах, используемых в производстве. Это значит, что если вы покупаете мебель, то профиль, который используется, будет тоньше, каркас будет не металлический в полиуретане, а фанера (а возможно даже ДСП), обитая поролоном.
Поэтому обязательно ищите товар, у которого в описании много информации. Узнайте как можно больше информации о товаре, который вы хотите купить в интернете. И по мере возникновения вопросов, задавайте их продавцу. Трендйол дает вам возможность задавать вопросы о товаре продавцу. Узнавайте параметры товара, который вы хотите купить. На эти вопросы продавец не станет врать, как с брендами.
Остерегайтесь покупать бренды у неизвестных продавцов
Раз мы заговорили о брендах, то самое время поговорить о них. Если вы решили закупить брендовые вещи на Трендйол, то нужно быть осторожным вдвойне. На Трендйол много продавцов, которые продают брендовые вещи, к сожалению, часть из них продает копии.
Давайте рассмотрим на этот раз пример Nike Air Force 1.
Стоит этот Nike Air Force 1 — 679 лир. Хотя рыночная цена на момент написания этой статьи 1649 лир. Продавец не Nike и не Trendyol, это должно насторожить вас.
На вопросы покупателей оригинальная ли продукция, представитель магазина отвечает всем, что продукция оригинальная и импортная.
Я привел пример Nike Air Force 1 не спроста, я продавал их копии вместе Adidas Superstar на плотформе Долап, которую выкупил в будущем Трендйол. Поэтому знаю, как это работает. Настоятельно не рекомендую покупать брендовую продукцию у неофициальных реселлеров, которых на Трендйол много. Не покупайте даже если цена розничная.
Доставка
Долгая доставка это один из минусов, но при условии, что вы сделали все правильно, подождать чуть дольше — не проблема.
Возможно возникнуть другие проблемы. Первая проблема, вы можете заказать товар, который изымают на таможне. К примеру парфюм. Парфюм в маленьких объёмах иногда проходит, но это игра в русскую рулетку. Поэтому узнавайте у вашего карго какие товары не стоит заказывать.
Вторая проблема, продавец может положить вам подарок, который изымают на таможне. К примеру, если вы заказываете домашний текстиль, продавец может положить подарок в виде ароматического диффузора с просьбой оставить положительный комментарий. На таможне высока вероятность что из-за этого диффузора ваш мешок вскроют, следовательно возможны повреждения. Вероятность такого случая минимальна, но он у меня был. Поэтому предупрежден значит вооружен.
Заключение
Все эти подводные камни, которые мне удалось систематизировать в своей голове на тему «На что нужно обратить внимание при заказе с Трендйола?». Надеюсь, данная статья помогла вам заказать товар с Трендйола без проблем.
Если вам понравилась статья, то прочитайте другие статьи в нашем блоге об оптовом бизнесе в Турции по этой ссылке.